قوانین مقررات
وب سایت ستیا مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران عمل میکند
پس از افزودن کالا به سبد خرید خود میتوانید جهت پرداخت به صورت آنلاین (تمامی کارت های عضو شبکه شتاب) در بستر درگاه بانکی و کارت به کارت اقدام نمایید.
ستیا استند متعهد میگردد تمامی اطلاعاتی هویتی را در بستری امن نگهداری کند و از افشای آن جلوگیری به عمل آورد.
هر گونه تخلف در وب سایت اعم از درج اطلاعات نادرست در وب سایت و .... بر عهده کاربر می باشد و ستیا استند هیچگونه مسئولیتی بر عهده ندارد.
ارسال کالا
تمامی محصولات ستیا استند به صورت سفارشی تولید و عرضه میشوند و مدت زمان تحویل سفارشات به صورت میانگین 12 روز کاری میباشد.
هزینه ارسال کالا بر عهده مشتری می باشد
ارسال توسط تیپاکس هم در تهران هم برای سایر استان ها و شهر ها انجام میشود.
ارسال برای بالای 10 عدد توسط باربری انجام میگیرید.
هزینه ارسال به صورت پس کرایه محاسبه می شود.
مسئولیت هر گونه موارد مربوط به ارسال از جمله پیگیری پستی و یا عدم تحویل به موقع مرسوله و یا بازگشت مرسوله به مبدا به هر دلیل بر عهده مشتری میباشد و ستیا استند هیچگونه مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت. ستیا استند موظف به تحویل سفارش به اداره پست و یا تیپاکس و ارسال کد رهگیری به مشتری میباشد.
شرایط بازگشت کالا
کاربر گرامی به دلیل سفارش بودی تمامی محصولات امکان بازگشت بسته فقط در وارد ذکر شده امکان پذیر میباشد و در غیر این صورت امکان مرجوعی محصول وجود نخواهد داشت :
- مغایرت در رنگ و جنس کار مطابق با سفارش ثبت شده
- وجود مشکل در ابعاد و سایز محصول یا خرابی یا برش یک قطعه به صورت نادرست مطابق با سفارش ثبت شده در سیستم
- محصولات قبل از ارسال بازبینی و منتاژ میشوند هر گونه شکستگی یا ترک در محصول میبایست توسط مشتری از شرکت ارسال کننده بسته پیگیری شود و ستیا استند مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت
شرایط لغو سفارش
کاربر گرامی لغو سفارش تنها تا 3 روز بعد از تاریخ ثبت سفارش نهایی امکان پذیر میباشد و مبلغ سفارش طی 3 تا 7 روز کاری به حساب شما عودت داده میشود.